por Beelieve | maio 20, 2025 | Canal de denúncia, Gestão de ouvidoria
Sistema de Ouvidoria Pense rápido: se hoje alguém da sua equipe, um cliente ou fornecedor quisesse fazer uma denúncia ou deixar um feedback mais delicado, como isso seria tratado dentro da sua empresa? Se a resposta envolveu planilhas, e-mails soltos ou aquele sistema...
por Beelieve | maio 5, 2025 | Canal de denúncia, Ouvidoria setor educação
As denúncias na Ouvidoria da educação desempenham um papel crucial para a melhoria contínua das instituições de ensino. Quando bem estruturado, esse canal proporciona um ambiente seguro para que estudantes, professores, pais e colaboradores relatem irregularidades,...
por Beelieve | mar 13, 2025 | Canal de denúncia, Ouvidoria setor saúde
A denúncia de erro médico é um tema delicado e essencial para a melhoria contínua dos serviços de saúde. Em um cenário onde a segurança e a qualidade do atendimento são prioridades, os pacientes e familiares precisam de canais eficazes para relatar problemas, obter...
por OMD Soluções | jul 30, 2024 | Canal de denúncia
Olá! Bem-vindos. Seja na esfera pública ou privada, o Canal de Denúncias desempenha um papel crucial na prevenção e detecção de irregularidades, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e ético. Para dar contorno a este tema fundamental, convidamos Rose...
por Ítalo | ago 22, 2023 | Canal de denúncia
Olá! Sou Ítalo Marinelli, diretor comercial na OMD Soluções, e hoje venho falar sobre a importância da geração de relatório para canal de denúncias. Dedicar tempo no acompanhamento desses indicadores é essencial. Além de proporcionar um meio eficaz para identificar...
por Mario Nelson | jun 7, 2023 | Canal de denúncia
Olá, sou Mário Nélson, Diretor Executivo da OMD Soluções. Hoje vamos falar das iniciativas para combate ao assédio no ambiente de trabalho, entre elas, a implantação de um canal de denúncias. A Lei 14.457/22 determinou a obrigatoriedade da implantação do canal de...